Picasso Mobilia tarafından satışı yapılan tüm mobilyalar 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır.

Garanti süresi ürünlerin teslim tarihinden itibaren başlamaktadır.

Kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Ürünlerin teslimatı ve teslim sonrası montajı konusunda yaşanabilecek tüm sorunlar için teknik ekibimiz yardımcı olmaktadır.

Parça Garantisi: Tüm mobilyalarımız tarafınıza ulaşıp montajı yapılana kadar sigorta kapsamındadır. Gelen ürününüzün herhangi bir parçasında nakliyeden veya taşımadan kaynaklanan bir problem oluşursa hatalı parçanın ücretsiz olarak değişimi yapılır. Tüm mobilyalarımız demonte olarak üretildiğinden sorunlu olan parçanın değişimi yapılmaktadır.

Ürünlerinizi teslim alırken hasarlı olan paketler için kargo teslim tutanağını imzalamadan önce bunu not olarak yazdırmanız ve hasarlı olan paketin fotoğrafını çekerek bize ulaştırmanız gerekmektedir.