Satış Sözleşmesi - Picasso Mobilia

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Ön Bilgilendirme Formu”) konusu ALICI tarafından satın alınan aşağıda belirtilen hizmetlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir. ALICI işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmekle, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa ek ücretleri işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen esaslara uymak suretiyle ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

TARAFLAR

1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER

Satıcı: PICASSO HOME DESIGN MOBİLYA İNŞAAT İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Vergi Dairesi ve Numarası: Küçükyalı Vergi Dairesi Müdürlüğü, 7290581539
MERSİS Numarası: 0729058153900010

Adres: Altayçeşme Mah. Birsen Sk. No:37/1 Maltepe, İstanbul
Telefon : +90 216 371 35 54

Web: www.picassomobilia.com

1.2. ALICIYA AİT BİLGİLER

Adı/Soyadı/Unvanı:

Adresi:
Telefon:
E-mail:
Tarih:

İşbu metnin konusu, ALICI'nın SATICI'ya www.picassomobilia.com uzantılı web sitesinin, aplikasyonunun ve buna bağlı tüm uygulamaların (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Ön Bilgilendirme Formu ve web sitesinde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin (“Ürün”) sunumu ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“6502 Sayılı Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince SATICI’nın ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmesini amaçlamaktadır.

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

3.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde özellikleri, fiyatı ve görselleri olan ürünlerden isteğine uygun olanı seçmiş olup ALICI, satış işleminin tamamlanması ile ürünün teslimatına başlanacağını bilmekte ve bu hususu gayrikabili rücu kabul etmektedir.

3.2. Ödeme Şekli:

- ALICI, kredi kartı ile ödeme yaparken Web Sitesi’nde alışverişini tamamlamadan önce ilgili sayfada kredi kartı bilgilerini girecektir. ALICI, ilgili sayfada uygun olduğu ölçüde yer alan taksit seçeneklerinden dilediğini tercih edebilir veya tek çekim seçeneği ile ödemeyi gerçekleştirebilir.

-ALICI’nın taksit seçeneklerinden birisini tercih etmesi üzerinde yukarıdaki bölümde ALICI’nın bankasına iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi yer alacaktır.

TESLİMAT

4.1. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sözleşmenin kurulmasından sonra ürüne bağlı değişmek üzere makul ve yasal süre içinde teslim edilir; savaş, doğal afet, ayaklanma, grev, lokavt, sel, yangın, deprem gibi SATICI’nın herhangi bir kusuru olmaksızın ortaya çıkan ve makul önlemlerle engelleyemeyeceği hallerde bu süre uzayabilir.

4.2. ÜRÜN’ün teslim edilmesinin imkansızlaşması halinde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirecektir ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri yukarıdaki prosedürlere uygun olarak bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içerisinde iade edecektir.

4.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16 numaralı maddesi gereğince ALICI, 30 iş günü içerisinde ÜRÜN’ün ve 30 iş günü içerisinde aksesuar ürününün kendisine teslim edilememesi halinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni tek taraflı olarak feshedebilecektir.

4.5. Sözleşmenin teslim süresinin gecikmesi nedeniyle ALICI tarafından feshi durumunda, SATICI teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ALICI’ya 4/12/1984 tarihli ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanunun 1 inci maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödeyecektir.

4.6. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 55 ve 56 numaralı maddelerine uygun olarak Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında garanti belgesi düzenlenmesi zorunlu ise garanti belgeleri ve Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği uyarınca kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.7. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.8. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

ÜRÜNÜN NAKLİYESİ

5.1. Ürünün nakliye teslim olunacak binanın üçüncü katına (zemin dahil olmak üzere) kadar geçerlidir. Üçüncü kattan sonra taşınacak her bir kat için 300-TL nakliye fiyatı eklenecektir.

5.2. Teslim olunacak yerin şehir merkezinden 50(elli ) kilometreden daha uzak olması halinde, ilave fiyat yansıtılacak olmakla, işbu bedel ALICI tarafından ödenecektir.

5.3. Ürünün niteliği nedeniyle merdivenden taşınamaması ve/veya merdiven basamaklarının standart basamak sayılarının çok üstünde olması hallerinin her birinde, ürünün taşınması için gerekli asansörün masrafı ALICI’ ya yansıtılır. Ayrıca üçüncü kattan daha sonrası için asansör kullanımının gerekmesi hallerinde de bu ücret ALICI tarafından karşılanır.

5.4. Teslim olunacak yere yol durumundan kaynaklı olarak teslimde kullanılan kamyonetlerle ulaşım sağlanmasının mümkün olmayacağı yerlerde, başkaca bir araç kullanılmak zorunda kalınması halinde doğacak nakliye ücreti ALICI ‘ya aittir.

5.5. “Picassso Mobilia” ürün niteliğine bağlı olarak nakliye kurallarını değiştirme hakkını saklı tutar.

5.6. Türkiye dışı ( yurt dışı) teslimatlarda kapıya teslim geçerlidir. Bulunduğunuz ülkeye/ bölgeye göre nakliye kuralları değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için lütfen bulunduğunuz yerin ayrıntılı bilgilerini belirterek 0212 371 35 54 numaralı telefon numaramızdan tarafımızla iletişime geçiniz.

GARANTİ

Tüm ürünlerimizin garantisi 2 YIL BOYUNCA geçerlidir. Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin tamamı “Picasso Mobilia” garantisi altındadır. Garanti süresi ürünlerin teslim tarihinden itibaren başlar ve bu garanti süresi 2 yıllık sürenin geçmesi ile son bulur. Ürünlerin garanti süresini, garanti içeriğini ve şartlarını “Picasso Mobilia” belirlemektedir. Satın alınan ürünün arızalanması durumunda süre beklenmeksizin derhal ürün tarafımıza faturası, satış formu ve arızanın ne olduğuna dair bilgilendirme notu ile birlikte gönderilmeli, nakliyesi külfetli olan ürünlere ilişkin 0216 371 35 54 iletişim numarasından veya [email protected] mail adresinden kayıt oluşturulmalıdır. Arıza/hasar kaydında bulunan ürün servisimize ulaştıktan ve/veya servisimiz tarafından ürünün monte edildiği adrese ulaşıldıktan sonra, belirtmiş olduğunuz arıza incelenmektedir. Ürünün arızasının garanti kapsamında olduğunun onaylanması halinde, tespit edilen ürün arıza/ hasarı onarılır. Onarım süresi yasal olarak maksimum 30 gündür. Bu süre içerisinde ürünün onarımının mümkün olmaması halinde, müşteri ile iletişime geçilerek, ürünü oluşturulan materyallerin varlığı halinde yenisi ücretsiz olarak müşteriye teslim edilir. Aynı materyallerin var olmaması halinde, müşteri onayı ile muadili veya benzeri bir ürün ile değişim yapılır, müşteri onayı olmaması halinde ürün iade alınır.

Arızanın/ hasarın garanti kapsamında olmaması halinde, ürün müşteri onayı alınarak ücretli şekilde onarımı gerçekleştirilir.

Ayrıca, tarafınıza teslim edilen edilen ürünlerin teslim anında montaj işlemleri de gerçekleştirilecek olmakla, montaj sonrası ürünü dikkatli bir şekilde incelemeniz ve herhangi bir hata, eksiklik, hasar/arıza tespitiniz halinde, teslim aldığınıza dair imzalayacağınız sevk irsaliyesi üzerine bunu yazdırmanız ve ürünün fotoğraflarını çekerek bize ulaştırmanız gerekmektedir. Yanlış bir parçanın tarafınıza gönderilmemesi için hasara ve/veya parçaya ilişkin birkaç fotoğrafı [email protected] Uzantılı mail adresine veya 0216 371 35 54 Nolu satış sonrası destek hattına ulaştırmanız rica olunur.

İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM HAKKINDA

Web Sitesi’ nde bulunan ürünlerin tamamı(her nevi mobilya ve koltuk / koltuk takımları, sehpa, aksesuar ve tamamlayıcı ürünler ve açıkça belirtilmeyen tüm ürünler) yalnızca teşhir amaçlı olup, ALICI tarafından alınacak hiçbir üründe stok bulundurulmamaktadır. Ürünler, ALICI’ nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda (belirlenen ölçü, renk, kumaş, materyallerle) özel üretim şeklinde hazırlanmaktadır. İşbu nedenle, ALICI tarafından sipariş oluşturulurken sipariş bilgilerinin detaylı bir şekilde kontrol edilmesi gerekmekte olup, hazırlanan ürünlerin kişiye özel ve özel üretim olması nedeniyle(üretim kaynaklı problemler dışında) iptali ve iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. ALICI sipariş oluşturduktan 48 saat sonra, sipariş olunan ürüne dair bilgiler üretim ekibimiz ile paylaşılacak olup bu süreye kadar ALICI’ nın iptal ve değişiklik hakkı mevcuttur. 48 saati geçen siparişlerde üretim başlamış olacağından iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır. ALICI tarafından ürünün mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesinin istenmesi halinde, [email protected] uzantılı mail adresine gönderilecek onay maili ile ürün, 48 saatlik iptal, iade ve değişiklik süresi beklenmeden, derhal üretime başlanabilecektir. Bu halde, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

YETKİLİ MAHKEME

Taraflar arasındaki Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda ilgili yasal mevzuat gereği belirlenen parasal sınırlar dâhilinde doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik orta mda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra mesafeli satış sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen maddeleri okuduğunu, kabul ettiğini ve herhangi bir itirazının olmadığını işbu Ön Bilgilendirme Formu’na konu siparişinin ödeme yükümlülüğü doğuracağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Çerez Kullanımı